Gestão & Produção
https://gestaoeproducao.com/article/doi/10.1590/1806-9649-2021v28e5717
Gestão & Produção
Artigo Original

Quality management in the process of monitoring public works: A methodological proposal

Talita Dal’Bosco Re; André Luiz Aquere

Downloads: 0
Views: 54

Abstract

Abstract:: In this research article, we present a methodological proposal for improving the process of monitoring public works using quality management. To do this, we have reviewed the monitoring process carried out by the National Education Development Fund (FNDE) during the Proinfância program. We adopted a case study based ondesign science researchas a methodology. This article presents the phases of the literature review, a map of the current work monitoring process, a survey and analysis of the data collected with the current process and a methodological proposal for the construction monitoring process. As a result of the work, a new flow for the work monitoring process is proposed, consisting of internal procedures, work routines and collection tools. The proposed methodology was applied to 15 works, and the results were analyzed.

Keywords

Quality management, Construction work, Monitoring, Proinfância, Process mapping, Checklist

Referências

Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial – ABDI. (2017). Contratação e elaboração de projetos BIM na arquitetura e engenharia. Brasília: ABDI. Retrieved in 2018, March 12, from https://api.abdi.com.br//file-manager/upload/files/GUI_BIM04_20171101_web.pdf.

Álvares, J. S., Costa, D. B., & Barbosa, A. (2018). Proposta de método para monitoramento visual sistemático do progresso de obras baseado em mapeamentos 3D por VANT e BIM 4D. In Anais do XVII Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído (pp. 3151-3160). Foz do Iguaçu: ANTAC.

Aquere, A. L., Dinis-Carvalho, J., & Lima, R. M. (2013). Project Cell: Cellular organization of the building design process. Journal of Construction Engineering and Management, 139(5), 538-546. http://dx.doi.org/10.1061/(ASCE)CO.1943-7862.0000590.

Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT. (2015). NBR ISO 9.000: Sistemas de gestão da qualidade: fundamentos e vocabulário. Rio de Janeiro: ABNT.

Bizagi Modeler (2019). Retrieved in 2019, February 06, from https://www.bizagi.com/pt/produtos/bpm-suite/modeler

Brasil. (2017, 5 de junho). Decreto de 5 de junho de 2017. Institui o comitê Estratégico de Implementação do Building Information Modelling (seção 1, nº 107, pp. 19). Brasília, DF: Diário Oficial da República Federativa do Brasil.

Brasil. (2019, 22 de agosto). Decreto nº 9.983, de 22 de agosto de 2019. Dispõe sobre a Estratégia Nacional de Disseminação do Building Information Modelling e Institui o Comitê Gestor da Estratégia do Building Information Modelling (seção 1, nº 163, pp. 2-3). Brasília, DF: Diário Oficial da República Federativa do Brasil.

Brasil. Ministério da Educação. (2007) O plano de desenvolvimento da educação: razões, princípios e programas. Brasília: MEC. Retrieved in 2018, June 06, from http://portal.mec.gov.br/arquivos/livro/livro.pdf

Brasil. Ministério da Educação. (2018a). SIMEC. Sistema Integrado de Monitoramento, Execução e Controle do Ministério da Educação. Retrieved in 2018, May 20, from http://simec.mec.gov.br/login.php

Brasil. (2018b, 17 de maio). Decreto nº 9.377, de 17 de maio de 2018. Institui a Estratégia Nacional de Disseminação do Building Information Modelling (seção 1, nº 95, pp. 3-4). Brasília, DF: Diário Oficial da República Federativa do Brasil.

Dotto, F. B. D., & Bianchi, R. C. (2017). Orientações de qualidade para o processo de gerenciamento: o caso de uma indústria em um processo de certificação. Disciplinarum Scientia, 12(1), 15-29.

Eye, R. B. (2017). Proposta metodológica para o monitoramento do programa nacional de reestruturação e aparelhagem da rede escolar pública de educação infantil – ProInfância (Dissertação de mestrado profissional). Universidade de Brasília, Brasília.

Fundação Nacional da Qualidade – FNQ. (2015). Gestão por Processos. Retrieved in 2019, February 10, from http://www.fnq.org.br/informe-se/publicacoes/e-books.130

Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação – FNDE. (2010). Obras Convencionais: Orientações ao Gestor Público na execução de obras de infraestrutura para educação básica Metodologia Construtiva Convencional. Brasília: FNDE. Retrieved in 2018, June 04, from http://FNDE.gov.br/programas/proinfancia/areas-para-gestores/manuais

Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação – FNDE. (2018). Plano Estratégico 2018-2022. Define o Plano Estratégico do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação. Brasília: FNDE. Retrieved in 2018, June 04, from http://FNDE.gov.br/acoes/FNDE-estrategico

Lacerda, D. P., Dresch, A., Proença, A., & Antunes, J. A. V. (2013). Design Science Research: método de pesquisa para a engenharia de produção. Gestão & Produção, 20(4), 741-761. http://dx.doi.org/10.1590/S0104-530X2013005000014.

Likita, A. J., Zainun, N. Y., Rahman, I. A., Awall, A. S. M. A., Alias, A. R., Rahman, M. Q. A., & Ghazali, F. E. M. (2018). An Overview of Total Quality Management (TQM) practice in Construction Sector. In IV International Conference on Civil and Environmental Engineering for Sustainability (pp.1-9). Langkawi: IconCEES. http://dx.doi.org/10.1088/1755-1315/140/1/012115.

Lima, S. H. O., Oliveira, F. D., Fialho, K. E. R., Deusdara, D. F. M., & Neto, J. P. B. (2014). Design Science: Perspectivas paradigmáticas e comparações com estudo de caso e pesquisa-ação. In VIII Encontro de estudos organizacionais da ANPAD (pp.1-16). Gramado: ANPAD.

Ljevo, Z., Vukomanovic, M., & Rustempasic, N. (2017). Analysing significance of key quality factors for management of construction projects. Gradevinar, 69(5), 359-366. http://dx.doi.org/10.14256/JCE.1723.2016.

Matos, C. R., & Miranda, A. C. O. (2015). Uso do BIM no combate às irregularidades emo bras públicas. In Encontro Técnico Nacional de Auditoria de Obras Públicas (pp.1-9) Campo Grande: ENAOP.

McGraw-Hill (2016). The business value of BIM for construction in major global markets. Bedford: McGraw-Hill Construction.

Project Management Institute – PMI. (2017). Guia PMBOK®: Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (6a ed.). Boulevard: PMI.

Silva, L. C. (2015). Gestão e melhoria de processos: conceitos, técnicas e ferramentas. Rio de Janeiro: Brasport.

Smith, P. (2014). BIM implementation – global strategies. Procedia Engineering, 85(1), 482-492. http://dx.doi.org/10.1016/j.proeng.2014.10.575.

Sudoski, A. S. (2013). Metodologia para aplicação da gestão por processos. Retrieved in 2019, March 15, from http://www.educacao.com.br/conteudo/artigos/direito/metodologia-para-aplicacao-da-gsetao-por-processos/49233.

Vaishnavi, V., Kuechler, W., & Petter, S. (2017). Design Science Research in Information Systems. Retrieved in 2019, January 30, from http://www.desrist.org/design-research-in-information-systems

Vargas, F. B., & Formoso, C. T. (2020). Método para planejamento e controle da produção baseado em zonas de trabalho com o apoio de BIM. Ambiente Construído, 20(1), 129-151. http://dx.doi.org/10.1590/s1678-86212020000100366.

Vass, S. (2017). The role of the public client the social construction of BIM. In Proceedings of the 9th Nordic Conference on Construction Economics and Organization (pp.463-473). Lyngby: Polyteknisk Boghandel og Forlag.
 

6113dd94a95395436a722652 gp Articles

Gest. Prod.

Share this page
Page Sections