Gestão & Produção
https://gestaoeproducao.com/article/doi/10.1590/0104-530X1087-13
Gestão & Produção
Artigo Original

Barreiras e desafios para melhoria da integração interfuncional entre Desenvolvimento de Produto e Planejamento e Controle da Produção em ambiente Engineering-to-Order

Andrade, José Henrique de; Fernandes, Flávio Cesar Faria

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Resumo

A integração interfuncional é apontada por diversos trabalhos como uma alternativa para o aumento da
excelência operacional, melhorando o desempenho organizacional por meio da melhoria da interação e colaboração
nos processos organizacionais. O objetivo deste artigo é apresentar e discutir barreiras e desafios para melhoria da
integração interfuncional entre Desenvolvimento de Produto (DP) e Planejamento e Controle da Produção (PCP)
em Sistemas de Produção que adotam a estratégia de resposta à demanda Engineering-to-Order (ETO). Para atingir
o objetivo proposto, foram utilizados um referencial teórico sobre os temas de interesse e constatações obtidas a
partir do estudo de caso de três empresas metal mecânicas de grande porte que projetam e fabricam bens de capital
sob encomenda. Como principais resultados, foram observadas barreiras e desafios relacionados à interação entre
as áreas funcionais durante o processo de atendimento de pedido e a necessidade de ações que busquem melhorar
a interação e colaboração entre DP e PCP, levando em conta as peculiaridades do ambiente ETO.

Palavras-chave

Desenvolvimento de Produto; Planejamento e Controle da Produção; Integração interfuncional; Engineering-to-Order.

Submetido em:
07/11/2013

Aceito em:
05/05/2015

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